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Manli, partner AIB di NVIDIA, rifiuta la richiesta RMA per la GPU GeForce RTX 4090 “fusa” e dichiara il suo “errore utente”
Il partner AIB di NVIDIA, Manli, ha rifiutato la richiesta RMA di un cliente per la sua GPU GeForce RTX 4090 bruciata e ha attribuito la causa a un errore dell’utente.
Manli rifiuta la RMA per la GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 “fusa”, afferma che è causata dall’utente
Siamo ben consapevoli del fiasco di masterizzazione della GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 emerso con il connettore 12VHPWR. Le esperienze problematiche affrontate dai consumatori si sono diffuse su Internet a macchia d’olio e, per sfruttare la situazione, sono entrate nell’equazione soluzioni di terze parti, come quelle di CableMod. Tuttavia, anche loro furono vittime di incidenti scottanti. Ciò è continuato per mesi e gli utenti continuano a riscontrare la bruciatura dei connettori 12VHPWR nonostante abbiano prestato particolare attenzione durante l’installazione della spina.
A Foro di Quasarzoneun individuo riferisce di aver acquistato una Manli GeForce RTX 4090 dotata di connettore GPU 12VHPWR e gli è stato detto di utilizzare la GPU con i connettori inclusi, altrimenti i servizi di garanzia non sarebbero stati presi in considerazione.
Essendo un grafico, l’utente ha rivelato che era abituato a far funzionare più motori sul suo computer, ma sfortunatamente la sua scheda grafica non ha fornito le prestazioni desiderate. La GPU Manli GeForce RTX 4090 ha funzionato solo al 35% della velocità di carico totale durante la riproduzione di Genshin Impact con impostazioni 4K al massimo e, anche durante il gioco, lo schermo del monitor si è oscurato più volte.
Stufo, l’utente si è rivolto a un distributore del partner AIB di NVIDIA ma, con sua sorpresa, non lo hanno intrattenuto. Gli è stato comunicato che il connettore della sua GPU era bruciato, ma nonostante ciò il distributore ha rifiutato la sua richiesta RMA. L’utente dichiara di attenersi a tutte le istruzioni manuali relative al montaggio del connettore di alimentazione. Tuttavia, la sua richiesta è stata comunque respinta, il che è stato per lui un momento di enorme frustrazione.
Officine di riparazione come Correzione di Northridge Secondo quanto riferito, stanno riparando diverse centinaia di GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 che hanno subito casi simili di malfunzionamenti 12VHPWR. L’utente afferma che è molto costoso inviare la GPU all’estero per la riparazione e Manli ha rifiutato l’RMA nonostante si sia offerto di pagare l’intero costo della riparazione.
Ora, la grande domanda qui è se i partner AIB di NVIDIA siano esausti a causa delle vaste richieste RMA che comportano la masterizzazione dei connettori. Ebbene, la risposta non è semplice né troppo complicata. In precedenza, CableMod aveva richiamato tutte le unità dei suoi connettori angolari come misura preventiva, ma siamo consapevoli dell’entità delle perdite che l’azienda ha dovuto affrontare nel facilitare le richieste RMA stesse. Se si considera il partner del consiglio, la situazione aumenta a dismisura e può darsi che Manli abbia deciso di non prendere in considerazione ulteriormente una richiesta del genere.
D’altro canto, però, potrebbe trattarsi di una mossa degli stessi distributori, quindi non possiamo davvero incolpare il partner AIB. Tuttavia, la situazione è davvero disastrosa e, sebbene siamo vicini al lancio delle GPU di prossima generazione, sentire parlare di tali incidenti è davvero deludente e passerà alla storia come un fallimento per NVIDIA e i suoi partner e per come hanno gestito l’intera situazione. Situazione del connettore 12VHPWR della GPU GeForce RTX 4090.
Fonte della notizia: QuasarZone
